ビジネスマナー研修として、今回は電話応対の研修を行いました。

まずは全員で電話応対の練習をした後に、

利用者様同士、ペアになっていただいて電話をかける側、受ける側と練習をしました。

なかなか会社以外で電話にでる機会はありませんが、

就職をした際にはそういった業務も行う場合があります。

出来ることを増やすことで就職へつなげてもらいたいですね。

2020年06月18日更新